Vous est-il déjà arrivé de garder le silence alors que vous brûliez d’envie d’exprimer votre point de vue ? De craindre le rejet ou le jugement des autres ? De vous dire que vos opinions n’étaient peut-être pas aussi valides que celles des autres ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors cet article est pour vous. Nous allons explorer l’art de l’assertivité, ce talent de s’affirmer tout en respectant autrui.
Qu'est-ce que l'Assertivité ?
L’assertivité est définie comme la capacité à exprimer ses opinions, ses sentiments et ses besoins de manière claire, directe et respectueuse. C’est l’équilibre entre l’agressivité et la passivité. C’est cette manière unique d’être en harmonie avec soi-même, tout en respectant les opinions et sentiments des autres.
Voici quelques éléments clés de l’assertivité :
- Défendre son point de vue sans dénigrer celui des autres.
- Exprimer librement ses sentiments.
- Construire des relations basées sur la confiance plutôt que sur la domination ou la manipulation.
Pourquoi avons-nous du mal à être assertifs ?
Nombreuses sont les raisons qui peuvent nous pousser à la non-assertivité : éducation, environnement professionnel, peurs personnelles, ou même crainte de déplaire ou d’être rejeté.
Les comportements alternatifs à l'assertivité
Lorsque nous ne sommes pas assertifs, notre comportement peut osciller entre trois extrêmes : l’agressivité, la passivité et la manipulation. Chacun de ces comportements a ses propres défis et conséquences.
5 Techniques pour renforcer votre Assertivité
1. L'écoute Active : Le Fondement de l'Assertivité
Le point de départ de toute communication assertive est l’écoute active. Écouter n’implique pas seulement d’entendre les mots de l’autre, mais de chercher véritablement à comprendre son point de vue. Cela signifie accueillir les pensées de l’autre sans jugement et sans interruption. En montrant que vous respectez les opinions d’autrui, vous établissez un terrain propice à une communication ouverte et honnête.
2. Exprimez Vos Sentiments et Vos Besoins
L’assertivité implique d’être honnête sur vos sentiments et clair sur vos besoins. Que vous soyez déçu, inquiet ou heureux, exprimer vos émotions contribue à une communication transparente. De même, soyez clair sur ce que vous attendez ou désirez dans une interaction. Cela évite les malentendus et les non-dits.
3. Dire Non avec Tact
Savoir refuser est une compétence assertive essentielle. Cela implique de dire « non » de manière respectueuse mais ferme, en se basant sur des faits plutôt que sur des émotions. Refuser avec tact évite la passivité et les ressentiments ultérieurs.
4. Utilisation du "Je" pour une Communication Non-accusatoire
Pour éviter d’être perçu comme accusateur ou agressif, utilisez « je » dans vos communications. Par exemple, au lieu de dire « Tu as tort », préférez « Je pense différemment, et voici pourquoi… ». Cette approche met l’accent sur votre perception et vos sentiments, plutôt que sur les erreurs supposées de l’autre.
5. Patience et Pratique : Clés du Développement de l'Assertivité
Devenir plus assertif ne se fait pas du jour au lendemain. C’est un processus qui demande de la patience et de la pratique. Soyez indulgent envers vous-même et reconnaissez que développer de nouvelles compétences de communication prend du temps.
Nous sommes tous, à un moment ou un autre, confrontés à des situations où nous nous retrouvons pris au piège dans nos mécanismes de défense, qu’il s’agisse d’agressivité, de passivité ou de manipulation. La clé est de reconnaître ces comportements et de travailler à les changer. Le développement de l’assertivité est un processus, et il est essentiel d’être patient avec soi-même. Comme le disait Edgar Morin : « Je respecte les croyances des autres, mais je me donne le droit de critiquer leurs convictions ».
Cultivez votre assertivité et découvrez une nouvelle manière de communiquer, basée sur le respect mutuel.
Pour en savoir plus sur l’assertivité, et découvrir comment développer grâce à des techniques activables l’assertivité au quotidien, écoutez l’épisode 27 « 5 techniques activables pour développer votre assertivité » disponible sur toutes les plateformes d’écoute : Spotify, Apple Podcasts, Deezer, Podcast Addict, You Tube, et Amazon Music.
