[PODCAST] Épisode 66 – Les secrets de la communication non-verbale pour booster votre influence

La communication non-verbale joue un rôle essentiel dans la manière dont nous sommes perçus au travail. Des gestes à la posture, en passant par les expressions faciales, tout contribue à projeter confiance et influence. Découvrez comment maîtriser ces techniques de communication non-verbale pour accroître votre impact professionnel et renforcer vos interactions au quotidien.

Imaginez entrer dans une réunion importante. Avant même d’avoir prononcé un mot, vos collègues vous observent. Votre langage corporel en dit long : confiance, assurance, ou au contraire hésitation. Saviez-vous que 55 % de notre communication est non-verbale ? Par des gestes, des postures et des expressions faciales, nous projetons nos émotions et notre autorité. Dans cet article, découvrez comment la maîtrise de la communication non-verbale peut considérablement améliorer votre influence et renforcer votre impact professionnel.

Pourquoi la communication non-verbale est-elle si puissante ?

La communication non-verbale transcende les frontières culturelles. Un sourire, un hochement de tête ou un froncement de sourcils sont des gestes universels qui communiquent des messages sans avoir besoin de mots. Au travail, comprendre et maîtriser ces signaux peut renforcer votre crédibilité et faciliter des relations plus authentiques avec vos collègues. Pour plus de détails sur l’origine et l’importance de la communication non-verbale, consultez cet historique de la communication non-verbale.

L’impact de la posture sur votre influence

La façon dont vous vous tenez influence non seulement ce que les autres perçoivent, mais aussi ce que vous ressentez sur vous-même. Par exemple, adopter une posture de puissance, avec les épaules en arrière et la tête haute, envoie des signaux de confiance. Selon la psychologue Amy Cuddy, deux minutes de « power posing » peuvent augmenter vos niveaux de testostérone (l’hormone de la confiance) et réduire ceux de cortisol (l’hormone du stress). 

L’importance des gestes et des expressions faciales

Les gestes et expressions faciales jouent un rôle crucial dans la manière dont vous êtes perçu. Un sourire authentique, engageant les muscles autour des yeux, peut rendre vos interlocuteurs plus réceptifs. À l’inverse, un sourire forcé peut être perçu comme hypocrite. De même, des gestes ouverts, comme montrer l’intérieur de vos mains, signalent la confiance, tandis que croiser les bras indique une fermeture. 

Le pouvoir du contact visuel et de l'écoute active

Le contact visuel est une composante clé de la communication non-verbale. En réunion, maintenir un contact visuel montre que vous êtes impliqué et attentif à vos interlocuteurs. Attention toutefois à ne pas être trop insistant, ce qui pourrait paraître intimidant. Quant à l’écoute active, elle renforce votre connexion avec l’autre. De petits gestes, comme hocher la tête, ou reformuler les propos de votre interlocuteur montrent que vous êtes pleinement attentif.

En réunion : boostez votre impact grâce au non-verbal

Prenons l’exemple d’une réunion d’équipe. Votre posture, vos gestes et votre regard influencent directement l’attention que vous recevrez de la part de vos collègues. Adoptez une posture ouverte, captez le regard de chacun, et ponctuez vos phrases de gestes affirmatifs. En intégrant ces éléments, vous verrez rapidement une différence dans la façon dont vos messages sont perçus et dans l’engagement de votre équipe.

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